Integrationen

Peakfactor bietet neben der Bereitstellung verschiedener Module und Funktionen die Möglichkeit externe Software-Systeme anzubinden. Viele unserer Kunden haben bereits Software Lösungen für spezielle Anwendungsfälle. Die Idee ist es nicht diese durch Peakfactor zu ersetzen, sondern schlüssig zu integrieren, um so Prozesse vollumfänglich abzubilden und dadurch zu vereinfachen. Peakfactor wird so zum Hub verschiedener Insellösungen. Auch externe Webseiten können mit Peakfactor verbunden werden.

Meet2Peak
Online Partnering System

Auf Konferenzen, Messen und Tagungen kommen Menschen zusammen um über Produkte, Services, Ideen oder Partnerschaften zu sprechen. Ob Anbieter, Kunde oder Business Partner - gegenseitiger Austausch und Netzwerken ist ein wesentlicher Bestandteil vieler Veranstaltungen.

Wen man trifft und mit wem man zusammenkommt bestimmt jedoch oftmals der Zufall. Das bedeutet, dass potentielle Gesprächspartner auf einer Veranstaltung womöglich nicht zusammenkommen, weil sie sich nicht begegnen oder nichts voneinander wissen. Mit passender Software kann dieses Problem gelöst werden.

SMASHDOCs
Webdokumente

In vielen Gruppen, Gremien oder Ausschüssen werden Dokumente wie Verträge, Protokolle, Beschlüsse oder Texte in Zusammenarbeit mit mehreren Personen verfasst oder müssen abgestimmt werden. Durch die Teilnahme von zwei oder mehr Personen kann sich die Komplexität des Abstimmungsprozesses um ein Vielfaches erhöhen. Unterschiedliche Dokumentversionen werden untereinander per E-Mail versendet. Zahlreiche Änderungen und Kommentare werden eingefügt. Das macht es dann schwierig für jeden einzelnen nachzuvollziehen was nun die neuste Version ist und was im Text geändert wurde. Die Abstimmungen gestalten sich so schwieriger und dauern länger.

Bekannte webbasierte Lösungen wie beispielsweise Google Docs reduzieren die Anzahl von Abstimmungs-E-Mails. Das Nachverfolgen von Änderungen durch andere Nutzer erleichtern sie jedoch nicht.

Einen wesentlich effizienterer Ansatz liefert hier SMASHDOCs.

Sales Force
CRM

CRM-Systeme zur Speicherung von Kundendaten und zur Abbildung von Kundenbeziehungen gehören in vielen Fällen zur Standard Software vieler Unternehmen und Organisationen. Sie sind oftmals schon lange vor der Einführung eines Social Intranet- oder einer Netzwerk-Software im Unternehmen im Einsatz. Die wohl bekannteste und meist verbreitete CRM-Software ist Salesforce.

In vielen Fällen kann es sinnvoll sein bestehende Systeme weiterhin zu nutzen. Um unnötigen Mehraufwand zu vermeiden kann man diese auf intelligente Weise zu integrieren. Peakfactor kann über Schnittstellen mit CRM-Systemen verknüft werden. So werden Datensätze aus dem einen System in das andere System übertragen. Datenänderungen bei Salesforce werden automatisch in Peakfactor geändert und umgekehrt. So können die Systeme parallel genutzt werden, ohne das Mehrarbeit oder Übertragungsfehler entstehen. Auch individuelle Prozessabbildungen sind möglich.

Stripe
Zahlungstool

Viele Prozesse sind mit Zahlungen verbunden. Beispielsweise die Teilnahme eines mit Peakfactor erstellten Events, das Abonemment eines Newsletters, der monatliche Mitgliedsbeitrag oder der Zugang zu einer bestimmten Gruppe. Bei verschiedenen Anwendungen ist die Einbinung eines speziellen Zahlungstools sinnvoll. Eine sehr beliebte Zahlungs-Software ist Stripe. Diese kann über eine Schnittstelle bei Peakfactor integriert werden. Stripe liefert Zahlungsinformation an Peakfactor. So kann beispiesweise der Zugang oder die Freischaltung für bestimmte Bereiche und Informationen intelligent gesteuert werden. Auch die Einbindung anderer Softwarelösungen wie PayPal ist möglich.