Service

Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und garantieren Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie bei der optimalen Planung und Gestaltung Ihrer Netzwerklösung berät. 

Gerne unterstützen wir Sie auch im Vorfeld Ihrer Entscheidung. Wir erstellen für Sie eine „Status Quo“ Analyse zu Ihren bestehenden IT- und Verwaltungssystemen und zeigen Handlungsoptionen für eine effizientere Gestaltung Ihrer Prozesse auf.

Neben unseren bestehenden Software Lösungen bieten wir auch die Entwicklung individueller Business Software an. Wir unterstützen Sie gerne dabei Ihre Ideen und Konzepte umzusetzen oder gemeinsam eine Lösung für die Digitalisierung Ihrer Prozesse zu finden.

Einführung eines Enterprise Social Network

Peakfactor soll helfen Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Dazu gehört nicht nur die Bereitstellung der Software sondern auch ein passender Service. Mit Peakfactor kaufen Sie keine anonyme Software. Uns ist der persönliche Kontakt wichtig. Wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg von der Analyse bis zur Implementierung Ihrer neuen Intranet Plattform und darüber hinaus. Wir sind Ihr Ansprechpartner für eine optimale interne Zusammenarbeit.

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Bedarfsanalyse

Ausgangspunkt ist das Verständnis Ihrer internen Abläufe und Bedürfnisse. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wie Ihre Situation, Prozesse und Strukturen. So ermitteln wir den Bedarf und die Optimierungspotentiale.

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Projektkonzeption

Zusammen mit Ihnen definieren wir ein individuelles Lasten- und Pflichtenheft. Ziel ist es, dass das System sich an Ihre Organisation anpasst und nicht umgekehrt.

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Projektumsetzung & Implementierung

Die Implementierung erfolgt nach einem abgestimmten Projekt- und Zeitplan. Das beinhaltet auch den Anschluss externer Software, die Verknüpfung mit Ihrer Webseite und die Datenmigrationen aus bisher genutzten Systemen. Die Freigabe erfolgt selbstverständlich erst nach unserem Qualitätscheck und Testing.

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Go live

Nach der Umsetzung und einer Schulung geht Ihres neues Netzwerk online. Dank der Flexibilität und Skalierbarkeit von Peakfactor sind auch spätere Anpassungen und Änderungen möglich.

Betrieb

Durch regelmäßige Updates bleibt Ihr System stets auf dem aktuellsten Stand und garantiert Ihnen eine reibungslose, sichere Nutzung. Daten Back-ups sorgen dafür, dass keine Information verloren geht.

Support

Wir kennen unsere Software so gut wie Sie Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen. Schließlich haben wir Sie selbst konzipiert und entwickelt. Unser kompetentes Support-Team steht Ihnen mit Rat und Tat bei all Ihren Fragen mit einem persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung.